Ochrana osobních údajů

Privacy Policy (Ochrana osobních údajů)

Poslední aktualizace: 1.6.2023

1. Úvod

Tato ochrana osobních údajů popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje, které nám poskytujete při používání našeho internetového obchodu. Respektujeme vaše soukromí a zajistíme, že vaše osobní údaje budou zpracovány v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.

2. Shromažďování osobních údajů

2.1. Osobní údaje, které shromažďujeme:

Při používání našeho internetového obchodu můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• Kontaktní informace (např. e-mailová adresa, telefonní číslo)
• Dodací adresa
• Platební informace
• Informace o objednávkách a nákupním chování

2.2. Způsoby shromažďování osobních údajů:

Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytujete při:

• Vytváření účtu v našem internetovém obchodě
• Provedení nákupu a dokončení platby
• Odběru newsletteru nebo jiných marketingových materiálů
• Kontaktování nás prostřednictvím formuláře na webové stránce
• Účasti v soutěžích nebo průzkumech

3. Použití osobních údajů

3.1. Zpracování osobních údajů:

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Zpracování a dodání objednávek
• Komunikace s vámi ohledně vašich objednávek, požadavků nebo dotazů
• Poskytování a personalizaci našich služeb a nabídek
• Zlepšování našeho internetového obchodu, včetně funkcí a uživatelského zážitku
• Zasílání marketingových informací, newsletterů nebo jiných relevantních materiálů (pokud jste souhlasili)

3.2. Právní základ zpracování:

Zpracování vašich osobních údajů je založeno na některém z následujících právních základů:

• Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro provedení smlouvy, kterou máte s námi (např. pro provedení objednávky).
• Souhlas: Zpracování je prováděno na základě vašeho souhlasu (např. pro zasílání marketingových materiálů).
• Oprávněný zájem: Zpracování je prováděno pro náš oprávněný zájem, pokud tento zájem nepřevažuje vaše práva a svobody (např. pro zlepšování našeho internetového obchodu).

4. Uchovávání a ochrana osobních údajů

4.1. Uchovávání osobních údajů:

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny, pokud není stanoveno jinak zákony platnými v dané jurisdikci. Uchováváme údaje potřebné pro plnění smluvních, zákonných a regulačních povinností, řešení sporů, zajištění bezpečnosti a prevenci podvodů.

4.2. Ochrana osobních údajů:

Používáme vhodné technické a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo změně. Používáme například šifrování, firewally a přístupová omezení k ochraně vašich osobních údajů.

5. Předání osobních údajů třetím stranám

5.1. Předání osobních údajů:

Vaše osobní údaje můžeme předávat třetím stranám za účelem plnění našich povinností vůči vám nebo zákonných požadavků. Tato předání mohou zahrnovat:

• Dodavatele a služby zpracování: Můžeme sdílet vaše osobní údaje s dodavateli a poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat a spravovat naši webovou stránku nebo provádět nákupy a platby.
• Právní a regulační účely: Vaše osobní údaje mohou být poskytnuty na základě oprávnění nebo požadavku ze strany právních orgánů nebo regulačních autorit.

5.2. Mezinárodní předání osobních údajů:

Vaše osobní údaje mohou být předány a zpracovány v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Při předání osobních údajů mimo EHP se budeme řídit platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

6. Vaše práva

6.1. Práva subjektů údajů:

Máte právo:

• Přístup k vašim osobním údajům a získání jejich kopie.
• Opravu nebo aktualizaci svých osobních údajů, pokud jsou nepřesné nebo neúplné.
• Vymazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny.
• Omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých případech.
• Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu.
• Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.
• Přenositelnost dat a získat vaše osobní údaje v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

6.2. Výkon práv subjektů údajů:

Pro výkon svých práv se můžete obrátit na nás prostřednictvím kontaktů uvedených níže. Může být vyžadováno ověření vaší identity pro ochranu vašich osobních údajů a zajištění, že poskytujeme informace pouze vám nebo oprávněným zástupcům.

7. Kontaktujte nás

Pokud máte otázky, připomínky nebo požadavky týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:

Tereza Rindová
Osadní 645/27, 170 00 Praha 7-Holešovice
Krajón